Como entrar em contato com a MasterCard

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Como entrar em contato com a MasterCard

 

Deseja saber como entrar em contato com a MasterCard, mas está com problemas para encontrar os principais meios de contato da empresa? Saiba como entrar em contato com a companhia para esclarecer dúvidas, adquirir, cancelar ou conhecer serviços.

MasterCard

Uma das maiores empresas do setor financeiro, a MasterCard atua no mercado desde 1966 como multinacional, oferecendo aos seus clientes diversas formas de pagamento. Sendo atualmente, uma grande empresa no setor com mais de 30 milhões de estabelecimentos que aceitam seus cartões e mais de 800 mil caixas eletrônicos, além de deter as marcas Maestro e Cirrus.

No entanto, em algum momento os clientes podem precisar entrar em contato com a empresa para conhecer o serviço, esclarecer dúvida, realizar reclamações ou cancelar serviços. Confiram a seguir quais os principais meios de contato da empresa.

Telefone MasterCard

A MasterCard disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para que os mesmos possam solicitar cartões, sanar dúvidas, desbloquear cartão de crédito, solicitar a 2º via da fatura do cartão MasterCard, entre outros. Você pode entrar em contato com a central através dos números:

Telefone gratuito: 0800 047 44 65
Horário de atendimento 24 horas.
Telefone perda ou roubo: 0800 891 3294
Esse número é utilizado no país para casos de perda e roubo e possui atendimento 24 horas.
Telefone internacional: 1 800 627 8372

Esse número deve ser utilizado por clientes que estejam nos EUA e possui atendimento 24 horas. Para que a chamada seja gratuita é necessário que a mesma seja realizada de um telefone fixo.

Caso deseje emitir o cartão MasterCard, no site da empresa você encontra uma lista com as instituições que emitem os cartões, com os seus números e meios de contato.

Outros meios de contatar a MasterCard

Existem outros meios de entrar em contato com a empresa. Atualmente a internet tem sido a ferramenta mais utilizada por diversas pessoas, sejam redes sociais, chats online, serviço de e-mail, entre outros. A MasterCard disponibiliza os seguintes meios para o Serviço de Atendimento ao Cliente:

Fale conosco MasterCard

No site MasterCard você encontra a opção “fale conosco” na qual deverá realizar o preenchimento de um formulário online com as informações requeridas, para entrar em contato com a empresa. Após o preenchimento, basta digitar as mensagem desejada e enviá-la.

Chat no Messenger MasterCard

A MasterCard dá ao cliente a opção de entrar em contato com a empresa através do chat no Messenger, onde o mesmo pode esclarecer suas dúvidas e assuntos relacionados ao serviço oferecido.

Redes sociais MasterCard

Com as redes sociais é muito fácil acompanhar o desenvolvimento, engajamento e críticas de uma empresa. A MasterCard possui perfis em algumas redes sócias para que o cliente possa acompanhar, obter informações e interagir com a mesma.

As principais redes sociais da empresa são o Facebook, Twitter, Linkedln e Youtube.
Entrar em contato com a MasterCard através dos meios de comunicação mencionados anteriormente é muito simples e prático, você consegue obter as informações desejadas e resultados satisfatórios.

Caso ainda possua duvidas, deixe seu comentário. Ficaremos muito felizes em ajudar.

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